12月16日上午刚上班时,李某到许昌县法院长村张法庭找法官递交诉讼材料,法庭内无人,正当其垂头丧气准备离开时,看到了立案庭的门前悬挂着的一块留言牌上写道:下村开庭,10点半回。来人请稍候或拨打手机139……。李某便在法庭保安的引导下,坐在接待室边喝茶边等候。10点刚过,法官果然回庭,李某顺利递交了诉讼材料后,高兴地说:“您们想得真周到,不让老百姓白跑路,这主意真好!”。
法院系统所开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”及“社会主义法治理念再学习再教育”等活动中,许昌县人民法院紧密结合省高院当前所开展的“万名法官回访万名当事人”、“企业服务月”等活动,力求让群众“少跑一次路、少等一分钟、少费一份心、少误一分工”,在提高群众满意度上下功夫、求实效,积极实践并推行“法官出门留言”制度,每个业务庭室都在醒目的位置上悬挂一块留言提示牌,如果法官办案或办事需要外出,必须在留言提示牌上留言,内容包括到哪去、何时回、联系电话等,当事人亦可在上面留言,提出个人意见。为确保制度落实到位,该院还专门组织人员进行不定期督查,并将督查结果列入岗位责任制考核。
此举运行以来,保证了法官与当事人的联系畅通,拉近了人民群众与法官的距离,提高了办案效率,节约社会资源,降低当事人诉讼成本,受到了社会广泛的赞誉,树立了法庭良好形象。