针对群众反映强烈的诉讼难、执行难、涉诉信访难问题,许昌县法院开展“假如我是当事人”等讨论活动,多措并举,着力加以解决诉讼执法难问题。
进行便民服务,做好群众工作。许昌县法院开通案件信息内外网查询系统,为群众提供“一站式”诉讼服务。进行审限预警和超审限案件通报督办,限期办结,对责任人诫勉谈话。为更好的司法为民,该院在法官工作站,在社区乡村建立法官联系点,对人民调解协议、行政调解协议进行了司法确认。
加强“窗口”建设,开辟“绿色通道”。县该院注重加强信访窗口建设,确保每天有专人接访、登记、交办、督办和回复,并督办信访案件办理情况,包保化解重大信访案件。通过许昌县院的便民举措,让群众走进了“绿色通道”,赢得了老百姓的信赖。
深入检查,全面整改。县法院要求每位工作人员结合个人的工作岗位职责、思想实际和行为规范,进行自查、自纠、自我剖析,深入查摆在执法、管理和服务等方面存在的问题,联系自身实际,找出主要症结,制定出切实可行的整改措施,确保换位思考活动扎实深入、不走过场。