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许昌县法院采取六项措施切实解决好联系和服务群众“最后一公里”问题

  发布时间:2014-06-19 09:33:14


    在党的群众路线教育实践活动中,许昌县法院采取六措施,从群众最关心的具体问题抓起,从群众最不满意的地方改起,切实解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。

    一是建立法官村长工作机制。该院60名党员法官,分别联系2—3个行政村,任所联系村的法治村长,面对面与群众对话,原生态了解百姓关切,真实了解最基层群众的诉求与建议,感受群众生产生活中的困难与疾苦,切实从“最后一公里”查找、发现、挖掘和梳理一批群众反映较为强烈的现实性问题。二是建立院领导班子成员三联三知长效机制。按照市县委关于领导干部开展“三联三知”活动的要求,县法院党组成员把这项活动转化为长效机制,每人对口联系一个社区或企业,联系一户困难家庭,联系一个法庭,每月不少于一次调研,深入联系点不少于3次,做到知晓基层面临的困难、知晓群众最不满意的事、知晓法庭最希望解决的事。根据发现、挖掘和梳理出来的问题,回应群众呼声和期盼,解决基层面临的困难和问题。三是建立司法为民督导机制。该院教育实践活动领导小组,强化指导和督导工作,以“四查”促落实:一查法院各部门执行政策是否落实到位;二查审判工作是否优质高效,执法办案态度是否热情、服务质量是否优质等;三查执法办案是否公平正义,执法办案过程是否阳光、公正;四查内部规章制度执行落实情况。发现上有政策下有对策或“梗堵”问题,进行通报,限期整改。四是设立诉讼接待站和村级诉讼联系点。在没有设立人民法庭的乡镇设立诉讼接待站,在村级设立诉讼联系点,每月按期进行法制宣传和法律咨询,指导人民调解工作,现场调解矛盾纠纷,服务群众零距离。五是设立“流动法庭”。依托5个人民法庭、20个巡回审判点,构建起以法庭为圆心,以庭、站、点、员“四点一线”为半径的便民诉讼网,实现巡回审判全覆盖。六是设立诉讼服务中心。在院机关立案大厅设立诉讼服务接待中心,划分成办公区、等候区、群众休息区、书写区,增添桌椅和饮水机,增添LED显示屏设备,选派干警担任导诉员,将诉讼服务接待中心升级为立案审查、信访接待、诉讼引导、诉前调解、查询咨询、材料收转、判后释疑、司法救助等8大功能“一站式”服务。

    近三个月,开展巡回法庭22场,下基层走访群众1000多人次、接受电话咨询300多人次,诉前联调家事、邻里等纠纷49件,调解成功率为100%。还开展了法制宣传、巡回办案、带案下访、回访帮教等一系列惠民活动,真正让人民群众感受到了便捷、周到、高效的司法服务。

责任编辑:李雨    

文章出处:办公室    


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