近日，河南省高院通过对全省164个基层法院2018年度涉诉信访收案、化解、涉诉信访平台运行等指标考核，许昌市建安区法院以信访处置满分的成绩，荣获全省法院信访工作先进集体称号。

　　2018年度，建安区法院深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平总新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻落实中央和省、市、区关于信访工作系列决策部署，依法规范信访工作秩序、完善工作流程、提升工作效能，涉诉信访案件化解率居全省法院前列。

    一是明晰工作思路，内外联动无缝衔接。把矛盾纠纷化解作为审判工作的一项基本职能，信访中心先后与政府、行政机关、基层组织、人民团体、行业组织、综治委、信访部门相衔接，保障信访信息在横纵向的无障碍畅通。  

    二是以多元化解为抓手，积极探索涉诉信访工作的新路径、新举措。加强主体责任落实，推行院领导包案、部门承办、相关人员协办、逐案化解、定期通报的方式，层层落实信访责任；建立特邀调解员、律师参与人民调解工作机制，发挥调解员。律师相对中立、精通法律的专业优势、提升调解的专业性。实现涉诉信访从根本上化解。

    三是强化信访化解工作机制，提升化解纠纷的能力和水平。构建以信访中心为龙头与法庭信访工作站、乡镇司法调解室相衔接的信访化解格局，固化形成机构设置，明确调解案件范围及涉诉信访工作的目标和方向，建立信访接待、化解工作规范、请示报告及名册管理等10余项制度，促进涉访化解组织融合互动协调发展，把信访矛盾化解在基层。

    四是强化基础保障，促进信访工作良性发展。积极争取财政支持，经主动与人大、政府、信访联席会议领导小组协调，设立了司法救助基金，通过司法救助等形式，充分彰显了司法的人文关怀，也解决了一批长期困扰法院工作的“骨头案”。加强培训网络建设，邀请法律专家或具有丰富纠纷调解经验的人员开展培训活动。建立专职涉诉信访工作人员补贴制度，充分调动相关人员工作积极性。