为广泛开展人民法院特邀调解工作，全面推广应用在线调解平台，进一步规范矛盾纠纷多元化解工作，加强调解人员政治素质和业务技能，提升多元解纷工作水平。9月2日建安区人民法院建安区诉调对接工作站，全体调解员、书记员及相关工作人员在区法院会议室通过视频会议的形式观看了最高院组织的在线调解平台业务培训会，学习了平台实物操作流程，包括法院端和调解员端平台实物操作流程。

该培训由最高院特别邀请北京大学副教授、博士生导师高薇，给大家讲授在线调解域外发展，相关理念及我国在线调解相关工作，建安区诉调对接人员及调解员、书记员积极参加并学习讨论。

 9月15日，最高院在线调解实务培训第三期如期举行，本次内容为劳动争议多元化纠纷解决机制培训分享。会后建安区诉调对接中心开展座谈交流，闫长庚主任介绍了此次实务培训学习的重要意义，并要求各位调解员、书记员按照质效指标规定，及时做好音视频在线办理调解案件工作，并对具体操作提出建议。

接下来，建安区人民法院将继续加强对人民调解员的业务指导和培训，推进法理与实践相结合的学习，将“充电”提升常态化，进一步推进人民调解工作提质增效，切实服务全区中心工作大局。