2月12日，许昌市建安区人民法院在将官池镇政府召开将官池镇诉源治理工作推进会，对诉源治理工作进行安排部署，并组织法官、专职调解员进行宣讲授课。

    会上，将官池镇党委副书记霍超峰宣读了《将官池镇关于强化多元化解决矛盾纠纷机制推进诉源治理工作的实施方案》；区法院诉调中心专职调解员高彩英、张书见结合自身实践，分别就农村常见纠纷类型及其涉及的法律问题、信访纠纷化解等工作进行讲解；专职调解员胥君杰就人民调解平台运用的技术操作进行讲解示范；诉调中心闫长庚主任受区委政法委、区法院委托作总结讲话。

会议指出，2020年初，建安区法学会、区法院按照区委区政府《关于建立诉调对接多元化解机制实施方案的通知》要求，出台实施方案，细化责任，推动贯彻落实，并结合建安区的区位优势和经济结构特点，主动融入全区工作大局，参与到诉源治理中。经过两年来的不懈努力，形成了“1+5+X”一站式多元解纷模式。两年来，共接收委派和委托调解案件及纠纷12538件，成功调解5629件，调解成功率达到44%。诉源治理工作经验多次被法治日报、人民法院报、河南法制报宣传报道，并被评选为2021年社会治理创新典范在人民网进行报道推广经验。

    会议指出，要认真落实省委、省政府提出的“零上访零事故零案件”三零创建活动，真正做到“小事不出组，大事不出村，难事不出镇，矛盾不成讼”。要进一步扩大经验成果，依托1+5+x一站式多元解纷模式，健全完善“三员合一”的诉源治理格局。总体布局是，源头纠纷、隐患纠纷全部由村、社区诉源治理工作室的调解员进行调解。经过村、社区和乡镇的两级调解员调解均不能调解成功，或者系重大、疑难复杂纠纷，可以向区诉源治理中心办公室申请提级调解。区诉源治理中心办公室对矛盾纠纷登记分类交办、转办或者委派专业调解机构和专职调解员进行调解，对化解成功的纠纷，制作调解协议，对当事人需要进行司法确认的，申请人民法院依照法定程序办理。对经过区诉源治理中心办公室交办、转办仍未能化解的纠纷，按以下两种途径处理:一是告知当事人依照法律途径或者其他程序办理，二是召开听证会或者出具法律意见书。在纠纷化解过程中，区法院法官将对调解工作给予全程指导和大力支持。

会议要求，要抓好组织落实，明确责任分工，防止和克服实际工作中的推诿扯皮；要定期开展技能培训，提升矛盾化解能力，并就调解平台操作流程进行经常性培训；要开展定期回访，确保案件调解公平公正，防止纠纷解决的随意性，提高非诉调解的社会公信力；要做好调解员选任工作，挑选有责任心、工作能力强、公道正派、德高望重的人员担任调解员；要搞好宣传发动，让调解解纷广泛化，通过制作版面、悬挂横幅、高音喇叭，大张旗鼓的宣传高效便民零收费矛盾纠纷化解机制的好处益处，让有纠纷想调解，有纠纷找调解的观念在人民群众中深入人心。

    会后，区法院随即建立了诉源治理工作微信群，将区法院法官、专职调解员和镇、村负责诉源治理工作的调解员、工作人员纳入群聊，便于业务沟通指导和纠纷化解。区法院枪杆刘法庭负责人温旭及专职调解员对与会人员提出的涉法问题进行了现场解答。