“非常感谢法院同志的调解,不仅解决了公司和业主之间的矛盾,还为我们重新搭建了连通桥”。
2月22日,河南某物业服务有限公司为许昌市建安区人民法院诉调中心送了一面锦旗表示感谢。
2022年元旦刚过,河南某物业服务有限公司就将王某、白某等六人诉至建安区人民法院,诉请六被告缴纳2020年以来拖欠的物业费、电费等。该院将案件委派给诉调对接中心进行诉前调解。
案件调解员在案件调解和走访中了解到,小区业主白某、王某等人,反映的自家房屋墙体裂缝未能修复、电动车丢失、小区未安装电车充电桩等问题属实。小区物业在前期已经对业主反映的问题与开发商进行了沟通协商,对发生的盗窃问题也配合公安机关进行了调查,但未能有结果,导致双方僵持不下。在了解案件情况后,调解员及时对业主进行释法明理,并协商物业对业主提出的问题给予明确的整改时限和具体措施。在调解员的多次斡旋协商下,六被告最终与原告达成和解,物业公司撤回起诉。至此,该案双方当事人的矛盾纠纷在小区内得到顺利化解。
区法院将以“能力作风建设年”为推动,进一步扩大诉源治理经验成果,常态化推进“1+5+x+3”的网格化诉源治理模式,把矛盾纠纷尽量化解在萌芽,消化在诉前,为辖区和谐稳定提供有力的司法服务和保障。