一、强化组织领导。成立我院“二十大”召开前及召开期间网络舆论工作领导小组,制定二十大”召开前及召开期间网络舆情应对处置工作应急预案,由院长苏哲任组长;副院长刘安宁、刘永法、政治处主任肖景绍任副组长;办公室主任伽长生、诉讼服务中心王小丽、政治部付屹任小组成员。明确政治部具体负责网络舆情搜集、监测工作;在全院干警会上进行宣传和动员,切实提高全体干警对网络舆情应对工作重要性和现实性的认识,确保舆情信息处置工作取得实效。
二、强化预警机制。为切实掌握网络舆情应对工作的主动权,选配5名政治可靠、思想敏锐、政策水平高的年轻干部组建成网络阅评队伍,负责对涉法涉诉舆情进行不间断监控,在各知名论坛、微博、社区如天涯社区、百度贴吧和新闻网站上如新浪、网易、搜狐等随时关注、搜索浏览涉及本院及整个法院系统工作的舆情信息,对不利不良舆论信息做到早发现、早处理、早控制。
三、强化舆情报告。在监测中一旦发现涉法涉诉舆情信息,立刻填写互联网舆情监测报告表并直接上报领导小组批示处理,对个案类、紧急重大类的舆情,第一时间向院领导、上级法院、当地政法委和相关部门报告,并立即启动舆情应对处置工作应急预案,以便形成合力及时采取措施进行疏导,在第一时间消除负面影响。
四、强化正面引导。要求网络阅评员对发现的涉法涉诉舆情信息及时回复,合理引导舆论,同时利用本院门户网站及时发布相关信息,掌握舆论引导的话语权,赢得网民的信任和支持。
五、强化沟通协调。加强与宣传、公安、通信等部门的联系沟通,建立涉法涉访网络舆情应对处置协调机制,齐抓共管;加强与新闻媒体的联系沟通,对涉法涉诉舆情及时通过新闻媒体发表新闻通稿迅速占领舆论主阵地,用主流、权威及真实可信的声音引导舆情,掌握舆论引导的话语权,赢得网民的信任。