3月1日下午，许昌市建安区人民法院邀请区人大代表、政协委员走进法院诉讼服务中心参观指导，感受一站式多元解纷和诉讼服务体系建设成效。党组书记、院长苏哲，立案庭庭长王小丽等陪同参观。

在诉讼服务大厅，代表委员们参观了立案登记服务中心、电子文档中心、文书送达中心、诉调对接中心，了解各职能窗口接待及工作情况、文书送达外包、智能卷宗中间柜管理系统建设使用情况，听取多元化解机制的运行、多元化解工作中遇到的问题、经验做法等相关介绍。

随后，在三楼会议室召开了座谈会，会上王小丽围绕“一站式”多元解纷服务建安区重点工作、信访前置、营商环境三个方向，详细介绍了“1+3+5+X”府院联动的工作机制，通报了2022年度工作成效和诉前调解的成功案例。代表委员观看了批量案件集中快速审理的宣传片，对建安区法院“一站式”工作取得的成绩给予了肯定，并提出相关意见，建议法院充分利用信息化建设成果，发挥智慧法院建设优势，高效解决便民、利民问题，积极回应人民群众关切。

代表委员希望建安区人民法院持续提升“一站式”多元解纷和诉讼服务体系综合效能，满足人民群众多元司法需求，为区域社会经济高质量发展提供更高效的司法服务和保障。